테무

테무는 한국에 들어온 지 얼마 되지 않아 서비스 개선의 여지가 큽니다. 한국의 고객 서비스는 부족하고, 문제가 발생했을 때 해결하는 데 어려움을 겪을 수 있고, 반드시 테무의 약관 및 개인정보 취급방침을 꼼꼼히 확인하고 동의하셔야 합니다.
"테무는 개인정보 유출 가능성이 있으므로 개인정보 보호에 신경써야 합니다."

 

테무

 

 

Temu가 빠르게 성장하는 이유는 ...
테무는 2022년 9월 미국 시장에 진출한 이후 놀라운 속도로 성장하고 있습니다. 불과 몇 달 만에 미국 쇼핑 앱 시장에서 1위를 차지했고, 한국에서도 빠르게 인기를 얻고 있습니다.

 

 

1. 저렴한 가격

테무의 가장 큰 강점은 저렴한 가격입니다. 중국 제조업체와 직접 협력해 중간 유통 단계를 건너뛰고 제품을 판매하기 때문에 경쟁사보다 최대 70%까지 저렴하게 가격을 제공할 수 있습니다. 특히 의류, 액세서리, 가전 등 소비자가 가격에 민감한 카테고리에서 경쟁력이 높습니다.

 

2. 다양한 제품

테무는 의류, 액세서리, 가전, 뷰티, 생활용품 등 다양한 카테고리에서 수십만 개의 상품을 판매하고 있습니다. 이 외에도 K팝 아티스트와 한국 드라마 등과 협업한 상품과 미국 시장 트렌드를 반영한 맞춤형 상품을 선보이며 차별화된 상품 구성을 구축하고 있습니다. 소비자들의 다양한 쇼핑 욕구를 충족시키고 만족도를 높이는데 기여하고 있습니다.

 

테무

 

3. 사용자 친화적인 앱

테무는 직관적이고 사용하기 쉬운 모바일 앱을 제공합니다. 간편한 검색, 빠른 결제, 편리한 배송 및 반품 서비스 등을 통해 소비자가 편리하게 쇼핑할 수 있도록 최적화되어 있습니다. 또한, 한국어를 포함한 다국어 지원 서비스를 제공하여 해외 소비자의 접근성을 높이고 있습니다.

 

 

4. 공격적 마케팅 전략

테무는 슈퍼볼 광고, 유명 인플루언서 마케팅, 소셜 미디어 홍보 등을 통해 활발한 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 특히 미국 진출 초기 슈퍼볼 광고에 집중 투자하며 브랜드 인지도를 높이고 성공적으로 시장 진출을 이끌었습니다. 이 외에도 틱톡, 인스타그램 등 트렌디한 소셜 미디어 채널을 활용해 젊은 세대 소비자들에게 어필하는 데 주력하고 있습니다.

 

 

 

5. 글로벌 시장 공략

테무는 미국 시장 진출 이후 한국, 캐나다, 유럽 등 다양한 국가 및 지역에서 입지를 확대하고 있습니다. 국가 및 지역별 소비 트렌드 및 특성을 분석하여 맞춤형 제품 및 마케팅 전략을 수립하고 적극적으로 공략하고 있습니다. 이러한 글로벌 시장 진출 전략을 통해 테무는 더욱 빠른 성장을 이룰 수 있을 것으로 기대됩니다.

 

 

테무

6.Temu의 성장 가능성

테무는 아직 성장 초기 단계이지만 앞으로도 빠른 성장세를 이어갈 것으로 예상됩니다. 알뜰함과 다양한 제품, 사용자 친화적인 앱, 공격적인 마케팅 전략, 글로벌 시장 공략 등의 강점을 바탕으로 시장 점유율 확대와 경쟁사와의 차별화된 입지 구축이 기대됩니다.

 

 

7. 테무 쇼핑 전 알아두기!!

 

1. 중국 직구: 테무는 제품을 판매하기 위해 중국 제조업체와 직접 협력하기 때문에 다른 온라인 쇼핑몰보다 최대 70%까지 저렴한 가격을 제공할 수 있습니다. 그러나 긴 배송 시간(일반적으로 2주 이상)과 약간 낮은 제품 품질에 대한 단점도 있습니다.

2. 한국어 지원 부족: 테무는 한국에 막 진출했기 때문에 한국 고객 서비스가 부족하다는 단점이 있습니다. 또한 앱과 웹사이트의 일부 기능은 한국어로 제공되지 않을 수 있습니다.

3. 개인정보 보호에 대한 우려 테무는 중국 기업으로 개인정보를 처리하는 방법에 대한 투명성이 부족하다는 지적도 있습니다. 개인정보 유출 가능성에 대한 우려도 나오고 있습니다.

4. 사기: 테무는 새로운 플랫폼이기 때문에 사기 판매자가 발생할 가능성이 있습니다. 낮은 가격에 물건을 판매하고 결제 후 물건을 보내지 않거나 품질이 낮은 물건을 보내는 사기가 발생할 수 있습니다.

5. 반품 및 환불의 어려움 테무 상품을 반품하거나 환불을 받을 경우 번거로운 절차를 거쳐야 할 수도 있습니다. 특히 중국으로 직접 반품해야 하기 때문에 비용이 많이 들고 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

 

 

 

※ 테무 쇼핑을 이용하기 전에 위와 같은 특수성을 충분히 인지하고 주의를 기울여야 합니다. 저렴한 상품을 구매하고 싶지만 빠른 배송과 고품질을 원한다면 다른 온라인 쇼핑몰을 이용하는 것이 좋습니다. 또한 프라이버시를 생각하는 사용자는 테무 이용을 신중하게 고려해야 합니다.